WEBGUNEAREN PRIBATUTASUN POLITIKA
www.farmaciaruizurkiaga.es
I. PRIBATUTASUN ETA DATUEN BABESAREN POLITIKA
Indarreko legerian xedatutakoa errespetatuz, Farmaziak (aurrerantzean, Webgunea ere) konpromisoa hartzen du beharrezko neurri teknikoak eta antolakuntzakoak hartzeko, bildutako datuen arriskuari dagokion segurtasun mailaren arabera.
Pribatutasun politika hau barne hartzen duten legeak
Pribatutasun-politika hau Interneten datu pertsonalen babesari buruzko Espainiako eta Europako egungo araudira egokituta dago. Zehazki, arau hauek errespetatzen ditu:
- Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016/679 (EB) Erregelamendua, 2016ko apirilaren 27koa, pertsona fisikoen babesari buruzko datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio libreari buruzkoa (RGPD).
- 3/2018 Lege Organikoa, abenduaren 5ekoa, Datu Pertsonalak Babestea eta Eskubide Digitalak Bermatzea (LOPD-GDD).
- Abenduaren 21eko 1720/2007 Errege Dekretua, Datu Pertsonalak Babesteari buruzko abenduaren 13ko 15/1999 Lege Organikoa (RDLOPD) garatzeko Araudia onartzen duena.
- 34/2002 Legea, uztailaren 11koa, Informazioaren Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzkoa (LSSI-CE).
Datu pertsonalen tratamenduaren arduradunaren nortasuna
Farmazian jasotako datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna hau da: Farmacia Ruiz Urkiaga · Tolosa Hiribidea, 27, 20018 Donostia, Gipuzkoa · Telefonoa: +34 943 313 036, IFZ emana: eta izena emanda: erregistroko datu hauekin. :, zeinaren ordezkaria den: (aurrerantzean, tratamenduaren arduraduna). Hauek dira haien harremanetarako datuak:
Norabidea:
Telefono kontaktua:
Harremanetarako helbide elektronikoa:
Datu pertsonalen erregistroa
GDPRn eta LOPD-GDDn xedatutakoa betez, Farmaziak bere orrietan eskaintzen dituen inprimakien bidez bildutako datu pertsonalak gure fitxategian sartuko direla eta tratatuko direla jakinarazten dizugu, errazteko, bizkortzeko. eta Farmaziaren eta Erabiltzailearen artean ezarritako konpromisoak betetzea edo Erabiltzaileak betetzen dituen inprimakietan ezarritako harremana mantentzea, edo Erabiltzailearen eskaera edo kontsulta bati erantzutea. Era berean, RGPDn eta LOPD-GDDn xedatutakoaren arabera, RGPDren 30.5 artikuluan aurreikusitako salbuespena aplikagarria ez bada, tratamendu-jardueren erregistroa mantentzen da, eta, haien helburuen arabera, egindako tratamendu-jarduerak zehazten dira. eta GDPRn ezarritako gainerako inguruabarrak.
Datu pertsonalen tratamenduari aplika daitezkeen printzipioak
Erabiltzailearen datu pertsonalen tratamendua GDPRren 5. artikuluan eta Datu Pertsonalak Babesteari eta Datuen Bermeari buruzko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoaren 4. artikuluan eta hurrengoetan jasotako printzipio hauen menpe egongo da. Eskubide digitalak:
- Legezkotasun-, leialtasun- eta gardentasun-printzipioa: Erabiltzailearen baimena beharko da uneoro datu pertsonalak biltzen diren helburuei buruzko informazio erabat gardena izan ondoren.
- Helburua mugatzeko printzipioa: datu pertsonalak helburu zehatz, esplizitu eta legitimoetarako bilduko dira.
- Datuak minimizatzeko printzipioa: bildutako datu pertsonalak tratatzen diren helburuei dagokienez soilik beharrezkoak izango dira.
- Zehaztasun-printzipioa: datu pertsonalak zehatzak eta beti eguneratuak izan behar dira.
- Kontserbazio epea mugatzeko printzipioa: datu pertsonalak Erabiltzailea identifikatzea ahalbidetzen duen moduan bakarrik gordeko dira tratamenduaren helburuetarako behar den denboran.
- Osotasun- eta konfidentzialtasun-printzipioa: datu pertsonalak segurtasuna eta konfidentzialtasuna bermatuko dituen moduan tratatuko dira.
- Erantzukizun proaktiboaren printzipioa: Datuen Arduraduna izango da aipatutako printzipioak betetzen direla ziurtatzeaz.
Datu pertsonalen kategoriak
Farmazian tratatzen diren datu-kategoriak identifikatzeko datuak baino ez dira. Inola ere ez dira datu pertsonalen kategoria berezirik tratatzen GDPRren 9. artikuluaren arabera.
Datu pertsonalak tratatzeko legezko oinarria
Datu pertsonalak tratatzeko legezko oinarria baimena da. Farmaziak bere datu pertsonalak helburu zehatz baterako edo gehiagotarako tratatzeko Erabiltzailearen baimen espresua eta egiaztagarria lortzeko konpromisoa hartzen du.
Erabiltzaileak edozein unetan bere baimena kentzeko eskubidea izango du. Baimena kentzea bezain erraza izango da ematea. Arau orokor gisa, baimena kentzeak ez du Webgunearen erabilera baldintzatuko.
Erabiltzaileak bere datuak kontsultak egiteko, informazioa eskatzeko edo Webgunearen edukiarekin lotutako arrazoiengatik inprimakien bidez eman behar edo eman behar dituen kasuetan, horietakoren bat betetzea derrigorrezkoa den kasuetan jakinaraziko zaio. ezinbestekoak dira egindako eragiketa behar bezala garatzeko.tan.
Datu pertsonalen tratamenduaren helburuak
Datu pertsonalak Farmaziak biltzen eta kudeatzen ditu Webgunearen eta Erabiltzailearen artean ezarritako konpromisoak errazteko, bizkortzeko eta betetzeko edo azken honek betetzen dituen inprimakietan ezarritako harremana mantentzeko edo eskaera edo kontsulta bati erantzuteko. .
Era berean, datuak pertsonalizazio komertzialetarako, helburu operatibo eta estatistikoetarako eta Farmaziaren xede korporatiboari dagozkion jardueretarako erabili ahal izango dira, baita datuak ateratzeko, gordetzeko eta marketin-azterketak egiteko ere, Erabiltzaileari eskainitako Edukiak egokitzeko, hala baita Webgunearen kalitatea, funtzionamendua eta nabigazioa hobetzea ere.
Datu pertsonalak eskuratzen diren unean, Erabiltzaileari datu pertsonalak erabiliko diren tratamenduaren helburu edo helburu zehatzen berri emango zaio; hau da, bildutako informazioari emango zaion erabilera edo erabilerak.
Datu pertsonalak gordetzeko epeak
Datu pertsonalak tratamenduaren helburuetarako behar den gutxieneko denboran bakarrik gordeko dira eta, nolanahi ere, honako epe honetan bakarrik: , edo Erabiltzaileak ezabatzea eskatzen duen arte.
Datu pertsonalak eskuratzen diren unean, Erabiltzaileari jakinaraziko zaio datu pertsonalak zein alditan gordeko diren edo, hori ezinezkoa denean, epe hori zehazteko erabilitako irizpideak.
Datu pertsonalen hartzaileak
Erabiltzailearen datu pertsonalak ez dira hirugarrenekin partekatuko.
Edonola ere, datu pertsonalak eskuratzen diren unean, Erabiltzaileari datu pertsonalen hartzaileen edo hartzaileen kategorien berri emango zaio.
Adingabeen datu pertsonalak
Datu Pertsonalak Babesteari eta eskubide digitalen bermeari buruzko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoaren 8. eta 7. artikuluetan xedatutakoa errespetatuz, 14 urtetik gorakoek bakarrik eman ahal izango dute zure baimena tratatzeko. Farmaziak legezko datu pertsonalak. 14 urtetik beherako adingabea bada, gurasoen edo tutoreen baimena beharrezkoa izango da tratamendua egiteko, eta hori baimendu duten neurrian baino ez da zilegitzat hartuko.
Datu pertsonalen sekretua eta segurtasuna
Farmaziak konpromisoa hartzen du beharrezko neurri teknikoak eta antolakuntzakoak hartzeko, bildutako datuen arriskuari dagokion segurtasun-mailaren arabera, datu pertsonalen segurtasuna bermatzeko eta igorritako datu pertsonalak ustekabeko edo legez kanpoko suntsitzea, galtzea edo aldatzea ekiditeko. , beste modu batean gordeta edo tratatuta, edo baimenik gabeko komunikazioa edo datu horietara sartzea.
Dena den, Farmaziak ezin duenez bermatu Interneten ezin ukiezina denik edo hacker edo datu pertsonalak iruzurrez sartzen diren beste pertsonarik ez dagoenik, Datuen Arduratzaileak konpromisoa hartzen du Erabiltzaileari atzerapenik gabe jakinaraziko diola pribatutasun-urraketa bat gertatzen denean. litekeena da arrisku handia ekartzea pertsona fisikoen eskubide eta askatasunentzat. GDPRren 4. artikuluan xedatutakoari jarraituz, datu pertsonalen segurtasunaren urraketatzat hartzen da beste modu batean transmititu, gorde edo tratatu edo baimenik gabe datu pertsonalak suntsitzea, galtzea edo ustekabean edo legez kontrako aldaketa eragiten duen segurtasun-urraketa oro. komunikazioa edo datu horietarako sarbidea.
Datu pertsonalak isilpekotzat tratatuko ditu Datuen Arduratzaileak, eta bere konpromisoa hartzen du legezko edo kontratu bidezko betebehar baten bidez jakinarazteko eta bermatzeko konfidentzialtasuna errespetatuko dutela bere langileek, kideek eta informazioa eskura jartzen dioten edozein pertsonak.
Datu pertsonalen tratamendutik eratorritako eskubideak
Erabiltzaileak Farmaziaren gain dauka eta, beraz, GDPRn eta Datu Pertsonalak Babesteari eta Eskubide Digitalen Bermeari buruzko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoan aitortutako eskubide hauek erabil ditzake:
- Sarbide-eskubidea: Erabiltzailearen eskubidea da Farmaciak bere datu pertsonalak tratatzen ari den ala ez baieztatzea eta, hala badagokio, bere datu pertsonal zehatzei eta Farmaciak egin duen edo egiten ari den tratamenduari buruzko informazioa eskuratzea. , besteak beste, datu horien jatorriari eta egindako edo aurreikusitako komunikazioen hartzaileei buruzko informazioa.
- Zuzentzeko eskubidea: Erabiltzaileak bere datu pertsonalak aldatzeko eskubidea da zehazgabeak edo, tratamenduaren helburuak kontuan hartuta, osatugabeak direla.
- Ezabatzeko eskubidea (“ahaztura izateko eskubidea”): Erabiltzailearen eskubidea da, betiere indarrean dagoen legediak bestelakorik ezartzen ez badu, bere datu pertsonalak ezabatzea lortu nahi dituen helburuetarako beharrezkoak ez direnean. bildu edo tratatu ziren; Erabiltzaileak tratamendurako baimena kendu du eta honek ez du beste legezko oinarririk; Erabiltzailea tratamenduaren aurka dago eta ez dago horrekin jarraitzeko beste arrazoi legitimorik; datu pertsonalak legez kanpo tratatu dira; datu pertsonalak ezabatu egin behar dira legezko betebehar bat betez; edo datu pertsonalak 14 urtetik beherako haur bati informazioaren gizarteko zerbitzuen zuzeneko eskaintzaren ondorioz lortu izana. Datuak ezabatzeaz gain, tratamenduaren arduradunak, erabilgarri dagoen teknologia eta aplikazioaren kostua kontuan hartuta, arrazoizko neurriak hartu beharko ditu datu pertsonalak tratatzeko arduradunei interesdunak horietarako edozein esteka ezabatzeko eskaeraren berri emateko. datu pertsonalak.
- Tratamendua mugatzeko eskubidea: Erabiltzailearen eskubidea da bere datu pertsonalen tratamendua mugatzea. Erabiltzaileak tratamendua mugatzeko eskubidea du bere datu pertsonalen zehaztasuna zalantzan jartzen duenean; tratamendua legez kanpokoa da; Datuen Arduratzaileak jada ez ditu datu pertsonalak behar, baina Erabiltzaileak behar ditu erreklamazioak egiteko; eta Erabiltzaileak tratamenduaren aurka egin duenean.
- Datuen eramangarritasun-eskubidea: Tratamendua bide automatizatuen bidez egiten bada, Erabiltzaileak eskubidea izango du Datuen Arduradunarengandik bere datu pertsonalak jasotzeko formatu egituratu batean, erabili ohi den eta makinaz irakurtzeko moduko batean, eta horiek igortzeko eskubidea izango du. beste datuen arduraduna tratamenduarena. Teknikoki posible den guztietan, Datuen Arduratzaileak zuzenean bidaliko dizkio datuak beste arduradun horri.
- Oposizio-eskubidea: Erabiltzailearen eskubidea da bere datu pertsonalen tratamendua ez egitea edo Farmaziak tratatzeari uztea.
- Tratamendu automatizatuan soilik oinarritutako erabaki baten menpe ez izateko eskubidea, profilak barne: Erabiltzailearen eskubidea da bere datu pertsonalen tratamendu automatizatuan soilik oinarritutako erabaki indibidual baten menpe ez egotea, profilak barne, indarrean dagoen legeriak ezartzen ez badu salbu. bestela.
Horrela, Erabiltzaileak bere eskubideak gauzatu ahal izango ditu, Datuen Arduradunari zuzendutako idatzizko komunikazioaren bidez, “RGPD-www.farmaciaruizurkiaga.eus” erreferentziarekin, zehaztuta:
- Erabiltzailearen izen-abizenak eta NANaren kopia. Ordezkaritza onartzen den kasuetan, Erabiltzailea ordezkatzen duen pertsonaren bide beretik identifikatzea ere beharrezkoa izango da, bai eta ordezkaritza egiaztatzen duen agiria ere. NANaren fotokopia nortasuna egiaztatzen duen legez baliozko beste edozein bideren bidez ordezkatu ahal izango da.
- Atzitu nahi duzun eskaeraren edo informazioaren arrazoi zehatzekin eskaera.
- Helbidea jakinarazpenetarako.
- Eskatzailearen data eta sinadura.
- Egindako eskaera egiaztatzen duen edozein dokumentu.
Eskaera hau eta erantsitako beste edozein dokumentu helbide eta/edo posta elektroniko honetara bidali daitezke:
Posta helbidea:
Tolosa Hiribidea, 27, 20018 Donostia, Gipuzkoa
Posta elektronikoa: info@farmaciaruizurkiaga.eus
Hirugarrenen webguneetarako estekak
Webguneak Farmacia ez den hirugarrenen web orrietara sarbidea ahalbidetzen duten hiperestekak edo estekak izan ditzake, eta, beraz, Farmaciak ez ditu kudeatzen. Webgune horien jabeek beren datuak babesteko politikak izango dituzte, eta, kasu bakoitzean, beren fitxategien eta pribatutasun praktiken arduradunak izango dira.
Kontrol-agintaritzaren aurrean erreklamazioak
Erabiltzaileak bere datu pertsonalak tratatzeko moduan arazoren bat edo indarreko arau-hausteren bat dagoela uste badu, babes judizial eraginkorra izateko eta kontrol-agintaritzari erreklamazioa aurkezteko eskubidea izango du, bereziki. , ohiko bizilekua, lantokia edo ustezko arau-haustea gertatu den estatuan. Espainiaren kasuan, kontrol agintaritza Datuak Babesteko Espainiako Agentzia da (http://www.agpd.es).
II. PRIBATUTASUN POLITIKA HONEN ONARTZE ETA ALDAKETAK
Beharrezkoa da Erabiltzaileak Pribatutasun Politika honetan jasotako datu pertsonalen babesari buruzko baldintzak irakurri eta ados egotea, bai eta bere datu pertsonalen tratamendua onartzea ere, Datuen Arduradunak formularioan jarraitu ahal izateko. , adierazitako terminoetan eta helburuetarako. Webgunea erabiltzeak bere Pribatutasun Politika onartzea ekarriko du.
Farmaziak bere Pribatutasun Politika aldatzeko eskubidea du, bere irizpideen arabera, edo Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren aldaketa lege, jurisprudentzial edo doktrinal batek bultzatuta. Pribatutasun-politika honen aldaketak edo eguneraketak ez zaizkio berariaz jakinaraziko Erabiltzaileari. Erabiltzaileari gomendatzen zaio orrialde hau aldian-aldian kontsultatzea azken aldaketen edo eguneraketen berri izateko.
Pribatutasun-politika hau eguneratu da Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 (EB) Erregelamendura egokitzeko, pertsona fisikoen babesari buruzko datu pertsonalen tratamenduari eta horien zirkulazio askeari buruzkoa. Datuak (RGPD) eta abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoa, Datu Pertsonalak Babesteko eta Eskubide Digitalen Bermea.